思源店商app购物体验满意度调查问卷

随着科技的进步，电子商务已经成为我们日常生活的一部分。作为一家专注于提供优质商品和服务的思源店商，我们非常重视每一位客户的购物体验。为了更好地了解您的购物体验，我们特地设计了一份满意度调查问卷，希望得到您的宝贵意见。

一、问卷背景

思源店商APP是一款集购物、支付、物流、售后服务于一体的综合性移动购物平台。我们致力于提供便捷、安全、高效的购物体验，不断优化我们的服务。我们诚挚邀请您参与本次满意度调查，帮助我们了解您的购物体验，以便我们为您提供更好的服务。

二、问卷内容

1. 整体满意度：您对我们思源店商APP的整体购物体验满意吗？

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不太满意

E. 非常不满意

2. 商品质量：您对我们思源店商APP所售商品的品质满意吗？

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

3. 配送服务：您对我们的配送服务满意吗？

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般，需要改进

D. 不满意，需要改进

E. 完全不关心配送服务

4. 售后服务：您对我们的售后服务满意吗？

A. 非常满意

B. 满意，但有些地方需要改进

C. 一般，需要改进

D. 不满意，需要改进并加强培训

E. 完全不关心售后服务

5. 购物流程：您对我们思源店商APP的购物流程是否顺畅？

A. 非常顺畅，很方便

B. 一般，有些地方需要优化

C. 不太顺畅，需要改进

D. 不顺畅，影响购物体验

E. 不关心购物流程的顺畅度

6. 优惠活动：您对我们思源店商APP的优惠活动满意吗？是否有更多优惠可以考虑？

A. 非常满意现有优惠活动

B. 满意现有优惠活动，但希望可以更多一点优惠活动或更大优惠力度。 C. 不关心优惠活动是否可以多提供一些种类或者丰富活动形式。

7. 可选的支付方式：您对我们的支付方式满意吗？是否希望可以提供更多的支付方式选项？例如银联卡、微信支付等。

A. 非常满意现有的支付方式选项。 B. 对现有的支付方式选项基本满意，希望可以增加更多的支付方式选项。 C. 不关心支付方式的选择。

8. 页面加载速度：您觉得思源店商APP的页面加载速度如何？是否可以更快一些？

A. 加载速度非常快，完全不影响购物体验。 B. 加载速度一般，希望更快一些。 C. 不关心页面加载速度。

9. 其他建议或意见：如果您有任何关于我们思源店商APP的建议或意见，请在此处填写。

三、问卷填写说明

我们非常重视您的意见和建议。请在每个问题下选择更符合您的答案，或者提供您的其他建议和意见。请放心填写，您的所有反馈都将得到妥善处理。

四、结语

再次感谢您使用思源店商APP并参与本次满意度调查。您的意见和建议对我们的发展至关重要。我们承诺将持续优化我们的服务，提供更好的购物体验。期待着您的宝贵意见，让我们共同打造更好的购物环境！

思源店商app购物体验满意度调查问卷的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，有关于其它相关信息别忘了在《搜搜游戏网》进行搜索哦！