万店通app商家服务条款

万店通APP商家服务条款

一、概述

万店通APP是一款为商家提供全方位电子商务服务的软件，我们致力于为商家提供优质、高效、安全的服务。本条款是商家在使用万店通APP服务时必须遵守的规则和条件。

二、服务提供

万店通APP提供商家入驻、店铺管理、订单处理、物流配送、售后服务等一站式电子商务服务。商家需按照我们的要求注册并开通商家账户，按照我们的规定提交相关资质和信息。

三、商家资格

1. 商家必须为合法注册成立的实体公司。

2. 商家必须遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。

3. 商家必须有良好的商业信誉，无任何不良记录。

4. 商家必须按照我们的规定，及时处理订单、退换货等事宜。

四、服务费用

1. 商家需按照我们的规定缴纳一定的服务费用，具体费用标准请参照我们的官方网站。

2. 商家可以选择不同的服务套餐，以满足不同的需求。

3. 商家在享受服务的同时，必须按照我们的规定缴纳相关费用，不得拖欠。

五、知识产权保护

1. 万店通APP所提供的知识产权保护措施适用于商家的商品和服务。

2. 商家必须保证所售商品为正品，不得侵犯他人的知识产权。

3. 商家必须配合我们进行知识产权保护工作，包括但不限于提供相关证明文件、删除侵权商品等。

六、商品描述与图片

1. 商家必须如实描述所售商品，不得虚假宣传。

2. 商品图片必须真实、清晰，不得使用虚假图片。

3. 商品描述和图片必须符合国家法律法规的规定。

七、订单处理与发货

1. 商家必须在规定的时间内确认订单并发货，否则视为违约。

2. 商家必须按照我们的规定处理订单，包括但不限于确认订单、发货、物流跟踪等。

3. 商家必须在规定时间内处理退换货事宜，不得无故拒绝或拖延。

八、售后服务

1. 商家必须提供优质的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。

2. 商家必须及时处理消费者的投诉和建议，以提高服务质量。

3. 商家必须遵守我们的售后服务规定，不得擅自改变或取消服务。

九、违规处理与法律责任

1. 如果商家违反本条款中的任何规定，我们将视情况采取警告、暂停服务、终止合作等措施。

2. 如果商家涉及违法活动，我们将立即终止合作，并配合相关部门调查。

3. 商家必须承担因违反本条款所产生的法律责任。

十、适用法律与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律法规。商家在使用万店通APP服务过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。

十一、附则

1. 本条款的修改和补充，均需经过万店通APP管理团队的审核和批准。

2. 本条款中的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

3. 本条款自发布之日起生效，有效期为长期有效。

4. 本条款的解释权归万店通APP所有。

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