栖家app民宿入住须知

欢迎您选择栖家app民宿，一个致力于提供温馨、舒适和便利住宿环境的平台。为了确保您能有一个愉快的住宿体验，我们特此为您准备了这份入住须知。请您仔细阅读，并确保遵守所有规定。

一、预订与支付

1. 预订确认：请在预订成功后收到确认邮件或短信，确认您的预订信息。

2. 入住时间：入住时间为预订日当天的下午2点后，离店时间为退房当天的中午12点前。如需延迟退房，请提前联系客服人员。

3. 付款方式：我们支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付和信用卡。请在预订时确认您所选择的支付方式。

二、住宿设施与费用

1. 房间设施：我们提供的房间内设施包括床铺、卫生间、空调、热水器等基本设施。请您在使用前确认设施完好，如有损坏，请及时告知我们。

2. 额外费用：部分房间可能包含额外设施或服务，如洗衣机、厨房等，相关费用会在订单详情中明确标出。请在预订时确认您的需求并支付相关费用。

三、安全与卫生

1. 防火安全：请勿在房间内使用明火，禁止吸烟。如需使用电器设备，请务必确认设备已安全接地。

2. 卫生规定：请保持房间内的清洁和整洁，使用公共区域时，请遵守相关规定和卫生要求。

3. 宠物政策：我们允许携带宠物入住，但需提前联系客服并遵守相关规定。

四、退房与离店

1. 按时退房：请在退房时间前完成退房手续，以免影响其他客人入住。

2. 遗留物品：如您有任何遗留物品在房间内，请及时联系我们，我们将尽快安排处理。

五、特殊要求与建议

1. 过敏体质：如果您对某些物品或食物有过敏反应，请提前告知我们，我们将尽力满足您的需求。

2. 餐饮建议：如果您对餐饮有特殊要求或偏好，请提前告知我们，我们将尽力满足您的需求。

3. 其他建议：如果您有任何其他特殊要求或建议，请随时与我们联系，我们将尽力满足您的需求。

六、投诉与争议解决

1. 投诉渠道：如果您对我们的服务有任何不满或投诉，请及时联系我们的客服人员。我们将尽快为您解决问题。

2. 争议解决：如果您与房东或其他客人发生任何争议，请首先尝试友好协商解决。如无法达成一致，您可以寻求法律途径解决。

七、其他注意事项

1. 入住期间，请尊重房东和其他房客的隐私，不要随意打扰他人。

2. 禁止私自更改房间设施或私自使用未经授权的设施。

3. 入住期间发生的任何意外或损坏，都将在退房时进行核实并由相关责任方负责赔偿。

4. 离开房间时，请确认所有贵重物品已安全带走。

希望以上栖家app民宿入住须知对您有所帮助，祝您住宿愉快！

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