奇兵到家app

软件介绍

奇兵到家是一款由广西阿泰信息科技有限公司研发的手机家装服务软件，主要为用户提供各类家装师傅的上门服务，涵盖维修、安装等多种内容，其开展的业务包括智能锁、家电、家具、卫浴、墙纸、地板、门窗、浴霸、晾衣架、窗帘等家装服务.

软件亮点

服务靠谱：严格甄选数十万名高技能师傅，解决各类业务本地化服务问题，且师傅上门服务过程中会严格遵循相关规范，服务质量有保障.

全国覆盖：经过数年开拓运营，已覆盖全国 98.6% 的县乡镇下沉市场，拥有庞大的服务网络，无论用户身处何地，都能享受到专业的上门服务.

价格公道：平台服务价格低于市场均价 15%，为用户节省成本.

免费入驻：用户注册登录即可下单，操作简单便捷.

智能匹配：基于 LBS 及大数据智能服务，能够实现用户需求和技能服务者的精准匹配，提高服务效率和质量.

无忧售后：服务质量问题在保修期内，师傅免费上门，全责保修，同时平台还提供先行赔付服务，让用户无后顾之忧.

注册流程

下载安装打开 app，点击同意并继续.

新用户点击立即注册.

填写相关信息，包括手机号码、验证码等，并点击同意奇兵到家服务协议和隐私政策完成注册.

支持范围

地域范围：覆盖全国 600 多个城市、近 3000 个县区、40000 多个乡镇，实现了全国性的广泛覆盖，全国服务无盲区.

服务项目范围：包括但不限于智能锁、家电、家具、卫浴、墙纸、地板、门窗、浴霸、晾衣架、窗帘等各类家装服务项目.

功能介绍

订单管理：用户可以方便地发布订单、查看订单状态、修改订单信息等，平台专属客服会在 10 分钟内核实订单，确认货品、核实地址、核实上门时间，并指派上门师傅.

师傅选择与评价：用户下单后，师傅可根据自身情况接单，用户可查看师傅的相关信息和评价，服务完成后，还可对师傅进行打分评价，以便平台更好地管理师傅团队，为用户提供更优质的服务.

多种下单方式：提供一口价下单、报价下单、悬赏下单等三种下单方式，用户可根据自身需求和实际情况进行选择.

售后保障： 若出现订单问题、服务纠纷或财产损失，用户无需等待，可轻松申请先行赔付；所有服务均享受一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费.

实时监控：平台自主研发订单处理系统，对每一笔订单的来源、去向、完成程度等信息严格跟进，实现订单实时监控，为交易安全保驾护航.

使用指南

下单流程 ：

登录奇兵到家 app，点击【发布订单】。

根据需求选择要安装或维修的家居类目，如卫浴、家电等。

选择下单方式，如一口价下单、报价下单或悬赏下单。

根据下单页面提示，填写需要安装或维修的商品信息。

填写详细的地址信息，确保师傅能准确上门服务。

填写客户信息后，点击【提交订单】即可完成下单。

售后申请：用户可在商家后台 — 订单管理对应订单上点击售后 / 退款，然后申请检测维修，并填写相关信息提交，之后师傅会接单联系客户上门处理.

查看师傅电话：在商家后台订单管理页面即可看到接单师傅名字及号码，如师傅有紧急号码，点击 “紧急联系电话” 即可查看.