啄木鸟维修师傅接单app

软件介绍

啄木鸟维修师傅接单 app 是一款专为维修师傅打造的生活服务类应用，它主要提供客户订单管理、收益查询、客户通话等功能，让维修师傅能够方便快捷地接收和处理客户的维修订单，为消费者解决各类家电故障及生活维修问题.

软件亮点

订单丰富稳定：海量的家装、维修订单不断更新，师傅有充足的自由选单空间，可根据自身情况选择合适的订单进行接单.

响应速度快：平台全城覆盖，拥有上千名服务人员，从预约到上门服务，最快只需 30 分钟，能够及时满足用户的维修需求.

师傅专业可靠：所有服务人员 100% 实名认证，并每周接受专业培训，具备专业的维修技能和良好的服务态度，为用户提供高质量的维修服务.

价格透明合理：平台对每个服务项目都有明确定价，师傅按统一标准收费，杜绝乱收费现象，让用户清楚了解维修费用，消费得明明白白.

售后保障完善：平台为每笔订单都配备专属客服跟进，如遇问题，先赔款再处理，直到用户满意为止，为用户和师傅解决后顾之忧.

注册流程

下载安装：在应用商店搜索 “啄木鸟家庭维修师傅端” 或访问啄木鸟家庭维修官方网站，下载并安装相应的 app.

填写信息：打开 app 后，点击注册按钮，填写个人信息，包括姓名、手机号码、身份证号等，并输入验证码完成手机验证.

创建账号：创建账号并设置密码，同时阅读并同意用户协议、隐私政策等相关条款.

提交审核：提交注册申请后，等待平台审核，一般会在数个工作日内完成审核，审核通过后即可登录平台开始接单.

支持范围

服务品类：涵盖上门家电维修、家电清洗、房屋翻新、洗衣洗鞋等家庭服务品类，具体包括空调维修、电视维修、冰箱维修、洗衣机维修、热水器维修、油烟机维修、空调清洗、冰箱清洗、洗衣机拆机清洗、油烟机清洗、热水器清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新、家居门窗维修、家具维保、数码办公设备维修等百余类高品质生活服务.

服务地域：业务覆盖 2200 + 县级以上城市，基本实现了全国范围的覆盖，无论用户在哪个城市，都能享受到啄木鸟的专业维修服务.

功能介绍

订单管理：师傅可以随时随地查看新的订单任务，包括订单的详细信息、客户地址、维修要求等，并根据自己的时间和能力进行接单操作。同时，还可以对已接订单进行状态跟踪，如订单处理中、已完成等，方便管理自己的工作流程.

收益查询：清晰记录师傅的每一笔订单收入，方便师傅随时查询自己的收益情况，了解自己的劳动所得.

客户沟通：提供一键拨号功能，师傅可以直接与客户进行电话联系，及时沟通维修细节、确认上门时间等，提高工作效率，减少沟通成本.

个人信息设置：师傅可以在 app 中完善个人资料，如上传工作照片、填写服务专长、设置服务区域等，以便更好地展示自己的专业形象和服务能力，吸引更多客户下单。此外，还可以根据市场行情和自身情况自定义个人的价格表.

订单备注与提醒：师傅可以对个别工单进行备注，记录一些特殊要求或注意事项，方便在维修过程中参考。同时，对于逾期未处理的订单，app 会及时提醒师傅，避免遗忘或延误订单.

地图导航：接单后，师傅可利用地图导航功能获取更佳出行路线，快速准确地到达客户指定地点，节省时间，提高服务效率.

使用指南

登录与接单：注册审核通过后，使用账号密码登录 app。登录后进入订单页面，系统会自动推送附近的维修订单，师傅可以根据订单的具体信息，如服务项目、客户地址、订单金额等，选择适合自己的订单进行接单操作。

联系客户：接单成功后，点击订单中的客户电话按钮，可直接与客户取得联系，与客户沟通维修的具体细节，如故障现象、维修时间等，确保双方信息一致。

上门服务：按照与客户约定的时间上门服务，上门时需注意携带必要的维修工具和设备。在服务过程中，要保持专业的服务态度，为客户提供优质的维修服务，并注意保护客户的家庭环境，如铺上一次性垫布等.

完成订单与评价：维修完成后，在 app 中点击完成订单按钮，填写维修结果、使用的材料等相关信息，并提交。客户会对师傅的服务进行评价，师傅可以查看客户的评价反馈，以便不断提升自己的服务质量。

收益查看与提现：师傅可以在个人中心的收益模块中查看自己的累计收益情况，当收益达到一定金额后，可申请提现，提现申请将在规定时间内审核处理，审核通过后，收益将转账至师傅绑定的银行账户中 。