存知己寄存

软件介绍

存知己寄存是由上海徙牛信息科技有限公司开发的一款专业的线上行李寄存软件，主要为旅行出差的用户解决行李寄存问题. 其首创了用户行李寄存需求与店铺空闲空间对接的服务模式，用户通过该软件可以在线查看附近的寄存点并完成预订，凭借预订信息到店享受行李寄存服务. 此外，还提供专业的行李寄送服务，覆盖全国 300 + 城市，支持同城 / 跨城寄送，同城快至 2 小时送达.

软件亮点

智能推荐：基于用户的地理位置和目的地，智能推荐附近的寄存点，无需用户费力寻找，方便快捷.

便捷预约：用户可直接通过软件预约寄存时间和地点，避免现场排队等待，节省时间.

安全保障：采用先进的加密技术和严格的身份验证机制，合作商家也都经过层层审核入驻，且有专用寄存空间和行李全程看护，确保用户寄存物品的安全.

广泛覆盖：寄存点多达 1000+，覆盖各大城市的车站、机场、景点、游乐园、商圈和地铁站等，无论用户身处何处，都能轻松找到寄存点.

实时跟踪：对于行李寄送服务，用户下单后可实时跟踪行李动态，保障行李安全.

软件优势

安全可靠：合作商家均经过严格筛选和安全认证，入驻前需层层审核，同时提供专用寄存空间，并对商家人员进行行李寄存安全培训，保障行李全程安全.

方便快捷：拥有海量寄存点，覆盖范围广，营业时间长，用户可根据自身行程灵活安排存取时间，通过软件快速查找、预订寄存点，还可导航至门店位置.

性价比高：行李寄存 5 元 / 件 / 天起，按件按天收费，寄存时长无压力，且平台常有优惠活动，用户可先领券再下单，享受更实惠的价格.

使用指南

下载与注册：在安卓或苹果应用商店搜索 “存知己寄存”，下载安装后，使用手机号码注册并登录账号.

查找寄存点：登录后，在首页选择要寄存行李的地址，系统会自动推荐附近的寄存点，也可通过搜索功能，快速找到想去的寄存点.

预约寄存：选择合适的寄存点，点击 “立即预订”，填写寄存信息，如寄存时间、行李件数等，完成预定操作.

到店寄存：凭借预订信息，在预定时间前往寄存点，将行李交给工作人员，工作人员会将物品存放在门店专用的寄存空间中，并用行李牌区分确保安全.

取回行李：在寄存时间结束后，前往寄存点凭行李牌取回行李即可.

功能介绍

寄存功能：用户能够随时随地在线下单寄存行李，查看周边寄存站点信息，在线支付费用，还可导航至门店，同时系统会及时提醒寄存相关信息，用户也能在线分享寄存体验.

寄送功能：覆盖全国 300 + 城市，支持车站、机场、酒店等任意地址互相寄送，下单送基础保价，用户可实时跟踪行李动态，保障行李安全.

客服咨询功能：用户在使用过程中遇到问题，可随时与在线客服进行咨询，获得及时、有效的帮助和支持.

使用教程

寄存行李教程：

打开存知己寄存 app，完成登录后，进入首页，此时系统会自动定位并显示附近的寄存点，也可以手动输入地址搜索想要的寄存点.

点击进入寄存点详情页，查看寄存点的营业时间、地址、收费标准等信息，点击 “立即预订” 按钮.

在预订页面，选择寄存时间、行李件数等信息，确认无误后点击 “提交订单”，并完成在线支付.

支付成功后，会收到预订成功的短信和订单详情，按照预订时间前往寄存点，向工作人员出示订单信息，即可寄存行李.

寄送行李教程：

打开 app 后，在首页选择 “行李寄送” 服务，输入取件地址和收件地址，系统会自动计算运费并显示预计送达时间.

点击 “立即下单”，填写寄件人和收件人的详细信息，如姓名、电话、地址等，还可选择增值服务，如保价金额等.

确认订单信息无误后，点击 “提交订单” 并完成支付.

下单成功后，可在订单详情页实时跟踪行李动态，了解行李的运输状态，等待行李送达即可.

常见问答

寄存的行李有尺寸和重量限制吗：不同的寄存点可能有不同的尺寸和重量限制，具体要求可在预订寄存点时查看其详细信息。一般来说，常见的行李箱和背包都可以寄存，但超大件或超重行李可能需要提前与寄存点沟通确认。

可以提前或延迟取行李吗：寄存点的营业时间是固定的，但如果您需要在非营业时间取行李，可以提前与寄存点联系协商，看是否能够安排工作人员为您提供帮助。如果要延迟取行李，建议您尽快与寄存点沟通并修改预订信息，避免产生额外费用。

如何修改或取消预订：登录存知己寄存 app，进入 “我的订单” 页面，找到对应的寄存订单，点击 “修改订单” 或 “取消订单” 按钮，按照系统提示操作即可。需要注意的是，修改或取消订单可能会根据不同的时间和规定产生相应的费用或限制，请在操作前仔细查看相关说明 。

如果行李丢失或损坏怎么办：存知己寄存非常重视用户行李的安全，合作商家都有相应的保管措施和责任制度。如果发生行李丢失或损坏的情况，请及时与存知己寄存的客服联系，并提供相关订单信息和证据，平台会协助用户与合作商家进行沟通和处理，按照相应的规定进行赔偿。