天水人社 app

一、软件介绍

天水人社 app 是天水市人力资源和社会保障局官方推出的综合 *** 平台，旨在为天水市民提供便捷、高效的人社相关服务。它整合了各类人社业务，涵盖社保查询、就业服务、人才招聘、养老认证等多个方面，市民无需前往线下办事大厅，通过手机即可轻松办理各项人社事务，极大地提高了办事效率，节省了时间和精力，是天水市民生活中的人社服务小助手。

二、软件亮点

便捷的线上办理：支持多项高频人社业务的线上办理，如社保缴费、社保关系转移、就业失业登记等，减少市民线下排队等候的时间，实现人社业务 “掌上办”“指尖办” 。

精准的就业匹配：整合了天水市各类企业的招聘信息，通过大数据分析，根据用户的求职意向和个人简历，为求职者精准推送匹配的岗位信息，提高求职效率，助力市民快速找到合适工作。

实时的政策推送：及时更新国家和地方的人社政策法规，如社保政策调整、就业扶持政策等，以消息推送的形式将最新政策信息传递给用户，让市民之一时间了解政策动态，享受政策红利。

贴心的养老服务：为老年人提供养老金领取资格认证服务，通过人脸识别技术，实现足不出户的线上认证，同时还提供养老待遇查询、养老政策解读等服务，让老年人的养老生活更安心 。

三、软件优势

功能全面：集社保、就业、人才、养老等多种人社服务功能于一体，满足市民多样化的需求，一站式解决各类人社问题。

数据安全：采用先进的数据加密技术，保障用户的个人信息和业务数据安全，防止信息泄露，让用户放心使用。

操作简单：界面设计简洁明了，操作流程简单易懂，即使是不熟悉手机操作的用户也能快速上手，轻松办理业务。

服务贴心：提供 24 小时在线客服，随时解答用户在使用过程中遇到的问题，为用户提供贴心的服务支持 。

四、使用指南

下载安装：在手机应用商店搜索 “天水人社”，点击下载并安装。

注册登录：打开 app，点击注册按钮，输入手机号码、验证码、设置密码等信息完成注册；注册成功后，使用注册的账号和密码登录，也可选择使用第三方账号（如微信、支付宝）快速登录。

业务办理：登录后，进入 app 首页，根据需求点击相应的功能模块，如办理社保查询，点击 “社保查询” 模块，按照提示输入相关信息，即可查询社保缴费记录、参保信息等；办理就业失业登记，点击 “就业失业登记” 模块，填写相关资料并提交审核 。

政策查看：在首页点击 “政策法规” 模块，可查看各类人社政策法规，点击具体政策文件，可查看详细内容。还可在设置中开启消息推送功能，及时接收最新政策消息 。

五、功能介绍

社保服务：支持社保查询，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的缴费记录、参保状态等信息查询；提供社保缴费功能，用户可在线缴纳社保费用；还能进行社保关系转移申请、社保卡挂失与解挂、社保卡制卡进度查询等操作 。

就业服务：提供丰富的就业岗位信息，用户可根据地区、行业、薪资等条件筛选岗位；支持在线投递简历，与企业进行沟通交流；还能进行就业失业登记，记录个人就业状态，享受相关就业扶持政策 。

人才服务：发布人才招聘信息，吸引各类人才来天水发展；提供人才政策咨询服务，帮助人才了解天水的人才优惠政策；支持人才档案查询与管理，方便人才办理档案相关业务 。

养老服务：为离退休人员提供养老金领取资格认证服务，通过人脸识别技术，快速完成认证；可查询养老金待遇发放情况，了解每月养老金到账金额；还提供养老政策解读，帮助老年人理解养老相关政策 。

六、使用教程

社保查询教程：打开天水人社 app，登录账号后，点击首页的 “社保查询” 选项。在弹出的页面中，选择需要查询的社保类型，如养老保险。输入查询时间段，点击 “查询” 按钮，即可显示该时间段内的养老保险缴费记录、参保信息等 。

就业岗位搜索教程：进入 app 首页，点击 “就业服务” 模块，再点击 “岗位搜索”。在搜索页面，可通过输入关键词、选择地区、行业、薪资范围等条件进行筛选。筛选完成后，点击 “搜索” 按钮，页面将显示符合条件的岗位信息。点击具体岗位，可查看岗位详情、企业介绍等，点击 “投递简历” 可在线投递简历 。

养老金领取资格认证教程：在 app 首页点击 “养老服务”，选择 “养老金领取资格认证”。进入认证页面，输入待认证人员的身份证号码，点击 “开始认证”。按照屏幕提示，进行人脸识别，确保面部清晰、光线充足，完成指定动作，如眨眼、张嘴等。认证成功后，页面将显示 “认证成功” 提示 。

社保缴费教程：登录 app 后，点击首页的 “社保缴费” 选项。选择需要缴纳的社保类型，如医疗保险。输入缴费金额，选择支付方式，如微信支付、支付宝支付或银行卡支付。确认支付信息无误后，点击 “立即支付”，按照支付平台提示完成支付操作 。

七、常见问答

忘记登录密码怎么办？：在登录页面点击 “忘记密码”，输入注册的手机号码，获取验证码，按照提示设置新密码即可。

如何查询社保缴费记录？：登录 app 后，点击首页的 “社保查询”，选择相应的社保类型，输入查询时间段，点击查询即可。

养老金领取资格认证可以他人代办吗？：养老金领取资格认证可通过人脸识别在 app 上自助完成，如老年人无法自行操作，可由家人协助进行认证，但需确保认证过程中待认证人员本人在场 。

在 app 上申请就业失业登记需要多久审核通过？：一般情况下，就业失业登记申请的审核时间为 3 - 5 个工作日，审核结果将通过 app 消息通知申请人 。