益友会

益友会是大益茶业集团推出、北京益友会科技有限公司研发运营的茶文化综合服务 APP，集大益茶正品购买、茶友社交、茶道学习、同城茶馆服务于一体，适配安卓 /iOS 双端，是茶友购茶、学茶、聊茶、约茶的一站式平台。以下从多维度详细介绍，助力快速上手与高效使用。

一、软件介绍

核心定位：大益茶官方社交电商平台，面向全国茶友，提供 “买茶 - 聊茶 - 知茶 - 找茶馆” 全链路服务，支持线上交易、社区互动、知识学习与线下茶会联动，适配普洱茶爱好者、茶道学习者、茶馆消费人群等多类用户。

开发与运营：由北京益友会科技有限公司研发运营，依托大益茶业集团供应链与品牌资源，保障商品正品与服务专业度。

平台适配：支持安卓（应用宝、小米应用商店等）、iOS（App Store）系统，最新版本 4.5.3，安装包约 34.49M，占用内存小，运行流畅。

核心价值：解决茶友购茶正品难、交流渠道少、茶道知识获取分散、线下约茶不便等痛点，打造茶文化闭环服务生态。

二、软件亮点

正品保障：大益商城为集团自营，全品类大益茶正品直发，支持防伪查询，购物车智能匹配更优价，优惠玩法丰富。

垂直社区：“茶人茶语” 板块聚焦茶文化交流，无无关内容干扰，可发布图文 / 视频动态、创建茶话题，精准匹配同好。

专业知识库：大益茶典收录全系列茶品信息，含历史背景、制作工艺、品鉴技巧等，精选文章与视频助力系统学茶。

同城茶馆服务：收录全国超 3000 家大益茶馆，支持定位搜索、导航、评分查看，可报名线下茶会，实现线上线下联动。

功能一体化：购茶、社交、学习、约茶功能无缝衔接，会员体系可享专属权益，支付方式多样（微信 / 支付宝等），购物便捷安全。

三、注册流程

下载安装：安卓在应用宝、小米应用商店等，iOS 在 App Store 搜索 “益友会”，下载并安装最新版本。

账号注册

打开 APP，点击 “注册”，输入手机号，获取并填写验证码，设置登录密码，完成基础注册。

选择 “完善资料”，填写昵称、性别、兴趣标签（如普洱茶、茶道学习等），提升社区匹配度。

实名认证（可选，建议完成）

进入 “我的 - 设置 - 实名认证”，输入姓名、身份证号，绑定本人银行卡与手机号（三者信息需一致）。

提交后等待审核，审核通过后可解锁会员权益、大额支付等功能，每个身份证仅绑定 1 个账号。

会员开通（可选）：进入 “我的 - 会员中心 - 开通”，支付对应费用即可开通尊享会员，查看权益详情与到期时间。

四、支持范围

地域范围：覆盖全国，支持大陆地区快递配送，同城茶馆服务已拓展至全国主要城市，收录超 3000 家门店。

用户群体：普洱茶爱好者、大益茶忠实用户、茶道初学者、茶馆经营者、茶文化研究者等。

服务内容：商品销售（大益茶全品类）、社区交流、知识科普、茶馆导航、线下茶会组织、会员专属服务等。

支付与售后：支持微信、支付宝等支付方式，提供 7 天无理由退换（未拆封、不影响二次销售），正品防伪查询，售后客服 24 小时响应。

五、功能介绍

功能模块：大益商城

核心功能：正品购茶

具体说明：自营全品类大益茶，支持搜索、筛选、加购、下单，防伪查询，智能优惠匹配

功能模块：茶人茶语

核心功能：社区互动

具体说明：发布图文 / 视频动态，参与话题讨论，点赞评论收藏，创建专属茶话题，私信交流

功能模块：大益茶典

核心功能：茶道学习

具体说明：收录茶品信息，含历史、工艺、品鉴技巧，支持收藏，随时查阅

功能模块：精选内容

核心功能：知识拓展

具体说明：推送茶道文章、视频，涵盖冲泡教程、茶文化历史、行业动态等

功能模块：大益同城

核心功能：茶馆服务

具体说明：定位搜索附近茶馆，查看评分、评价，导航到店，报名线下茶会

功能模块：会员中心

核心功能：权益管理

具体说明：开通会员享专属折扣、优先购、茶会优先报名等权益，查看到期时间

功能模块：个人中心

核心功能：账户管理

具体说明：实名认证、地址设置、支付密码修改、订单查询、售后申请等

六、使用指南

（一）基础操作

操作：购茶

路径：首页 - 大益商城

说明：搜索茶品→查看详情（含防伪信息）→加购→结算（选支付方式）→查看订单物流

操作：发布动态

路径：茶人茶语 - 发布

说明：上传图文 / 视频→编辑文案→添加话题→发布，支持点赞、评论、收藏互动

操作：学茶

路径：首页 - 大益茶典 / 精选

说明：浏览茶典了解茶品，收藏文章 / 视频，分类整理学习资料

操作：找茶馆

路径：首页 - 大益同城

说明：开启定位→搜索附近茶馆→查看详情（评分、地址）→导航到店，可报名茶会

操作：会员开通

路径：我的 - 会员中心

说明：点击 “开通”→选择套餐→支付→查看权益，享受专属服务

（二）高效使用技巧

购茶技巧：优先查看 “优惠专区”，购物车自动匹配更优价，下单前核对防伪标识，确保正品。

社区互动：添加兴趣标签，系统精准推荐话题；积极参与官方活动，有机会获得茶品试用、茶会门票等福利。

知识学习：按 “茶品 - 工艺 - 品鉴 - 历史” 分类收藏茶典内容，定期回顾，结合精选文章提升茶道素养。

茶馆预约：提前查看茶馆评分与评价，预约线下茶会时预留联系方式，避免临时无座。

（三）常见问题解决

订单异常：进入 “我的 - 订单”，联系售后客服，提供订单号与问题描述，快速处理。

防伪查询失败：核对茶品信息与防伪码，联系客服协助验证，确保购买渠道为大益商城。

茶馆搜索不到：检查定位权限是否开启，更新 APP 版本，或手动输入地址搜索。