广西人社：推动社会保险信息化建设，提升服务水平

广西壮族自治区人力资源和社会保障厅近年来致力于推动社会保险信息化建设，旨在通过数字化转型，大幅提升社会保险服务的效率与质量，确保每一位参保人员都能享受到更加便捷、高效、安全的社会保险服务，这一举措是响应国家“数字中国”战略的重要组成部分，也是广西优化营商环境、增进民生福祉的关键步骤。

广西人社部门重点推进“互联网+社保”服务模式，打造一体化的社保服务平台，通过官方网站、移动应用程序（APP）、微信小程序等多种渠道，实现社保信息查询、缴费、待遇申领、资格认证等业务的线上办理，这样一来，参保人员无需亲临窗口，就能轻松完成各项社保事务，极大地节省了时间和精力，特别是在疫情期间，这种非接触式的服务方式更显其重要性。

强化数据共享和互联互通，广西人社与公安、卫生健康、税务等部门加强合作，实现跨部门数据共享，简化办事流程，减少重复提交材料的情况，提高了工作效率，通过大数据分析，还能更精准地进行社保政策的制定和调整，更好地服务于不同群体的需要。

提升信息安全保障水平，随着社保信息化程度的加深，个人信息保护成为不可忽视的议题，广西人社不断加强系统安全防护，采用先进的加密技术，建立健全数据安全管理制度，确保参保人员的个人信息和资金安全，增强公众对社保系统的信任。

为了适应老龄化社会的需求，广西还特别注重提升对老年人的社保服务体验，通过提供适老化改造的线上服务界面，设置专门的线下服务窗口，开展志愿服务，帮助不熟悉智能设备的老年人也能顺畅办理社保业务，体现了社会保障的人文关怀。

广西人社将继续深化社会保险信息化建设，利用云计算、人工智能等新技术，进一步优化服务流程，扩大服务覆盖范围，提高服务质量，努力构建更加智慧、便捷、普惠的社会保险服务体系，为广西乃至全国的社会保障事业贡献智慧和力量，让人民群众在数字时代的浪潮中感受到更加温暖、高效的社保服务。