开封人社123：强化人社服务保障，促进社会公平正义

开封市人力资源和社会保障局（简称“开封人社”）以“123”为核心策略，即一个中心、两个重点、三项创新，致力于强化人社服务保障体系，促进社会公平正义，构建和谐稳定的社会环境，这一策略的实施，不仅体现了 *** 对民生问题的深切关注，也是推动开封经济社会全面发展的重要举措。

一个中心：以民生为本，服务优先

开封人社将民众的需求作为工作的出发点和落脚点，强调以服务为中心，通过优化服务流程，提升服务质量，确保每一位市民都能享受到便捷、高效的人社服务，无论是就业创业支持、社会保障、还是劳动权益保护，都力求做到精准施策，让政策的温暖直抵人心，增强人民群众的获得感和幸福感。

两个重点：就业稳定与社保体系建设

1、就业稳定：开封人社注重就业市场的健康发展，通过职业培训、创业指导、就业援助等多措并举，特别是针对高校毕业生、农民工、困难群体等重点人群，提供个性化服务，确保就业局势总体稳定，促进经济与社会的良性循环。

2、社保体系建设：加强社会保障体系建设，扩大社会保险覆盖面，提高待遇水平，确保人人享有基本社会保障，通过数字化转型，实现社保服务的“一网通办”，简化办事程序，提升服务效率，让社保更加贴近民生，保障人民的基本生活需求，促进社会公平。

三项创新：数字化转型、政策创新、服务模式创新

数字化转型：利用大数据、云计算等现代信息技术，开封人社推进“互联网+人社”服务，如“开封人社123”线上服务平台，实现信息查询、业务办理、政策咨询等功能一体化，大大提升了服务的便捷性和智能化水平。

政策创新：根据经济社会发展新情况，不断调整和优化人社政策，特别是在灵活就业人员的社会保障、新业态劳动者权益保护等方面，探索适合地方特色的政策措施，确保政策的有效性和适应性。

服务模式创新：推行“一站式”服务，建立跨部门协作机制，解决民众办事“多地跑”、“多次跑”的问题，深化人性化服务，如设立老年人服务窗口，提供定制化服务，确保服务的全面性和贴心性。

通过这些措施，开封人社不仅强化了服务保障，促进了社会公平正义，还为构建和谐社会奠定了坚实的基础，开封人社的努力，是 *** 职能转变、提升公共服务效能的生动实践，展现了新时代下以人为本，服务民生的决心与行动。