海底捞APP订单换菜申请步骤？

海底捞以其优质的服务和独特的餐饮体验在众多火锅品牌中脱颖而出，其APP也为顾客提供了便捷的在线订餐、预约、以及订单管理等功能，如果您在使用海底捞APP时需要更换已下单的菜品，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开海底捞APP

确保您的手机上已经安装了海底捞官方应用程序，如果还没有安装，可以通过应用商店下载并安装。

2. 登录账户

打开APP后，您需要登录您的海底捞会员账户，如果您还没有账户，可以快速注册一个，通常需要手机号码验证。

3. 进入“我的订单”

登录后，找到底部导航栏中的“我的”或者类似的个人中心选项，点击进入，在个人中心页面中，寻找“我的订单”或“历史订单”等选项，点击进入。

4. 选择需要修改的订单

在“我的订单”列表中，找到您想要换菜的那一笔订单，请注意，为了保证食品的新鲜与厨房的准备效率，一般只有在订单还未开始准备的情况下才能修改菜品，尽快操作是关键。

5. 查找并点击“修改订单”

在订单详情页，如果订单状态允许修改，您应该能看到“修改订单”、“编辑”或类似字样的按钮，点击它。

6. 进行菜品更换

进入修改界面后，您可以看到订单中包含的所有菜品列表，找到您想要更换的菜品，选择“删除”或“替换”，在菜品选择界面挑选新的菜品，根据提示选择数量和口味偏好，添加到订单中。

7. 确认并提交更改

在完成菜品更换后，仔细检查一遍您的订单信息，包括更换后的菜品、数量以及任何可能的总价变动，确认无误后，点击“保存更改”或“确认修改”等按钮提交您的修改请求。

8. 等待确认

提交更改后，系统可能会自动处理或需要人工审核，特别是如果涉及到价格变动时，此时，请耐心等待，有时APP内会有通知，或者您也可以通过APP内的消息中心查看是否有进一步的沟通。

9. 联系客服

如果在APP内无法直接修改，或者遇到任何问题，海底捞提供了客服帮助，您可以在APP内找到客服联系方式，通过在线聊天、电话等方式联系他们，说明您的需求，客服人员会协助您完成换菜操作。

注意事项：

- 订单修改功能有时间限制，通常在订单被厨房接收前才可操作。

- 特殊时期或高峰时段，修改订单可能会受到更多限制。

- 换菜可能会影响原有的优惠或套餐组合，请留意最终价格变化。

- 如果是到店就餐，部分门店可能支持直接在店内通过服务员帮助修改订单。

通过上述步骤，您可以较为顺利地在海底捞APP中完成订单的换菜申请，海底捞以其客户至上的服务理念，通常会尽力满足顾客的需求，确保每一次用餐体验都是愉快的。