高速ETC APP如何查询ETC卡片的退费进度？

查询高速ETC卡片的退费进度通常需要通过该ETC服务提供商的官方APP进行，以下是一般步骤，具体操作可能因不同地区的ETC服务运营商而有所差异，请以您所使用的ETC服务APP界面和功能为准：

1、下载并登录APP：确保您的手机上安装了对应ETC服务提供商的官方APP，如果您还没有安装，可以在应用商店搜索如“XX高速ETC”（如“江苏高速ETC”、“广东粤通卡”等），然后下载并完成注册登录，登录时通常需要输入您的手机号码、身份证信息以及与ETC账户绑定的车牌号等信息。

2、进入个人中心：打开APP后，找到并点击屏幕底部的“我的”或“个人中心”等类似选项，进入个人账户管理界面。

3、查找退费进度查询：在个人中心页面中，寻找“交易记录”、“退款进度”、“服务记录”或“订单管理”等选项，这些选项可能会因不同的APP而命名不同，但通常与“退款”、“交易”相关，点击进入后，系统可能会要求您选择具体的查询时间范围或者直接列出最近的交易记录。

4、查询退费详情：在交易记录列表中，找到您申请退费的那一笔交易，通常退费状态会显示为“处理中”、“已退费”或有明确的退款进度说明，如果APP支持，您还可以点击该条目查看更详细的退费信息，包括退费金额、退费申请日期和预计退费时间等。

5、客服咨询：如果在APP内无法直接查到退费进度或有其他疑问，可以寻找“在线客服”、“帮助中心”或“联系我们”等功能，通过客服咨询获取更详细的信息，准备好您的ETC账号信息、申请退费的相关凭证，以便快速得到解答。

请注意，退费过程可能需要一定的时间，特别是节假日前后，处理时间可能会延长，保持耐心，并按照上述步骤操作，通常能够顺利查询到您的ETC退费进度，如果长时间未收到退款且查询无果，建议直接联系客服寻求帮助。