e通卡APP如何查询共享汽车退款进度？

使用e通卡APP查询共享汽车退款进度的步骤相对直观，但具体操作可能会根据应用的最新版本和功能更新有所变化，以下是基于一般流程的指导：

1、打开e通卡APP：确保你的手机上已经安装了e通卡应用程序，并且是最新版本，点击图标启动应用。

2、登录账户：如果你还没有登录，需要输入账号密码或通过手机号、微信、支付宝等方式快速登录，保持账户是与共享汽车服务绑定的同一账户。

3、进入个人中心：在APP首页，通常会有一个底部导航栏，找到类似于“我的”、“个人中心”或者用户的头像图标，点击进入。

4、查找交易记录或订单管理：在个人中心页面中，寻找“交易记录”、“订单历史”或“共享汽车”相关的选项，不同的APP可能会有不同的命名，但目标是找到你之前使用共享汽车的订单列表。

5、定位到退款订单：在订单列表中，找到你申请退款的那一笔订单，通常，已完成的、待处理的退款订单会有特别标记或分类。

6、查看退款详情：点击具体的订单，如果该平台支持，你会看到订单详情页中有关退款状态的信息，有的应用可能直接显示退款进度，如“退款中”、“退款成功”等状态，有的则可能提供一个客服联系方式或帮助中心链接来获取更多信息。

7、客服咨询：如果在订单详情里没有明确的退款进度信息，你可以尝试寻找APP内的客服功能，通过在线聊天、电话或邮件方式联系客服，提供你的订单号和退款请求，询问退款的具体进度。

8、留意通知：保持关注APP内消息通知和绑定的邮箱或手机短信，因为退款成功或有进展时，平台往往会通过这些渠道发送通知。

请注意，不同APP的界面和功能布局可能有所不同，上述步骤提供了一个通用的指导思路，遇到具体问题时，参考e通卡APP内的帮助文档或直接联系客服获取最准确的帮助。