潇湘一卡通app

软件介绍

潇湘一卡通 APP 是由湖南潇湘一卡通科技有限公司打造的一款综合性出行与生活服务应用。它以交通出行为核心，同时延伸至生活消费等多个领域，为用户提供便捷、高效的一站式服务体验。用户通过该 APP，不仅能轻松管理交通卡，实现便捷出行，还能享受丰富的生活消费优惠与服务。

软件亮点

免充值 NFC 出行：与支付宝合作推出 “潇湘卡・乐行卡”，全国首创免充值 NFC 出行模式。用户无需提前充值，只需将手机在闸机轻轻一碰，出站时乘车费用就会从支付宝账户自动扣除，解决了传统交通卡先充值后乘车的麻烦 ，降低使用门槛。

广泛的覆盖范围：作为全国互联互通交通卡，已覆盖 336 个地级以上城市和 1700 多个县区，支持公交、地铁、轮渡等多种公共交通方式，真正实现 “一卡在手，通行全国”，方便用户跨地区出行。

丰富的生活消费功能：除交通出行外，还发行了工会福利券、乐福卡、电影卡、蛋糕卡等多用途支付产品，与友阿集团、麦德龙、屈臣氏、罗莎蛋糕、卜蜂莲花等 100 余家省内知名商户超 5000 家门店合作，满足用户日常消费需求，拉动本土实体消费。

软件优势

技术创新：采用先进的 NFC 技术与移动支付技术，保障支付安全、便捷、快速，同时不断优化 APP 性能，确保操作流畅，为用户提供良好体验。

优惠政策：在长沙地区，用户使用潇湘一卡通有机会享受公交 7 折、地铁 / 磁悬浮 9 折的乘车优惠。此外，还会不定期推出各类优惠活动，如限时折扣、满减优惠等，让用户享受更多实惠。

用户服务：提供专业的客服团队，通过在线客服、电话客服等多种渠道，及时解答用户在使用过程中遇到的问题，处理各类投诉与建议，保障用户权益。

使用指南

下载安装：在手机应用商店（苹果 App Store 或安卓应用商店）搜索 “潇湘一卡通”，点击下载并安装。

注册登录：打开 APP，可通过手机号码注册，输入手机号获取验证码，设置登录密码完成注册；也支持使用第三方账号（微信、QQ 等）快速注册登录。登录后可完善个人信息，方便后续使用。

添加卡片：若使用 “潇湘卡・乐行卡”，可在 APP 内点击相关入口，按照提示开通；若添加实体潇湘一卡通，在 “我的卡片” 或类似功能入口中，选择添加卡片，根据引导操作。

乘车使用：乘坐支持的公共交通工具时，打开 APP，调出乘车码或使用 NFC 功能，将手机靠近闸机感应区域，待提示音或指示灯亮起，即可完成乘车验证。

功能介绍

交通卡管理：支持查看交通卡余额、交易记录，进行在线充值（部分支持 NFC 充值的安卓设备可实现贴卡充值），还能挂失、解挂卡片，保障卡片与资金安全。

出行服务：提供实时公交查询功能，用户可查看公交线路、站点信息以及车辆实时位置与预计到达时间，合理安排出行计划。

生活消费：展示合作商户信息，用户可查询附近合作商家，了解商家优惠活动，在消费时使用 APP 内的支付产品付款，享受相应优惠。

优惠活动：汇聚各类优惠活动信息，如乘车优惠、消费折扣等，用户可了解活动详情并参与，享受实惠出行与消费体验。

使用教程

开通 “潇湘卡・乐行卡”：打开 APP，点击 “NFC 交通卡” 入口，选择 “潇湘卡・乐行卡”，按照提示进行身份验证、绑定支付宝等操作，完成开通。

交通卡充值：进入 APP，点击 “充值” 功能，选择要充值的卡片（若有多张），选择充值金额，选择支付方式（如微信支付、支付宝支付等），完成支付后，若为 NFC 充值，将卡片贴近手机 NFC 感应区域完成充值。

查询实时公交：在 APP 首页找到 “实时公交” 功能，允许 APP 获取位置信息，选择要查询的公交线路，即可查看车辆位置与预计到达时间。

常见问答

问：潇湘一卡通 APP 支持哪些手机系统？答：支持苹果 iOS 系统和安卓 Android 系统，用户可在对应的应用商店搜索下载。

问：使用 “潇湘卡・乐行卡” 没有网络可以乘车吗？答：可以，“潇湘卡・乐行卡” 利用 NFC 技术，无需网络即可完成乘车刷卡操作，出站后会自动从支付宝账户扣除费用。

问：APP 充值失败怎么办？答：若充值失败，系统一般会在 3 日内自动退款至原支付账户。如未收到退款，可联系 APP 客服，提供充值时间、金额、订单号等信息进行查询处理。

问：潇湘一卡通在外地使用有优惠吗？答：在长沙地区有公交 7 折、地铁 / 磁悬浮 9 折优惠，在外地使用时的优惠政策取决于当地的规定，具体可咨询当地交通部门或查看当地相关信息 。